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Inh. Monika Börgel. Online Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur Beilegung von außergerichtlichen Streitigkeiten über Verpflichtungen, die aus Online-Verträgen erwachsen. Kunden können die Plattform unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen. Wir sind weder verpflichtet noch bereit an dem Verfahren teilzunehmen.